ฟิลาเดลเฟีย–(บิสิเนส ไวร์)–18 ก.ย. 2556
บริษัทชั้นนำที่ส่งเสริมภาวะผู้นำในทุกระดับขององค์กร สนับสนุนการพัฒนานวัตกรรม และบรรลุความเป็นเลิศในการดำเนินงาน
เฮย์ กรุ๊ป (Hay Group) บริษัทที่ปรึกษาด้านการบริหารจัดการระดับโลก เผยผลการศึกษาบริษัทที่มีภาวะผู้นำสูงสุดประจำปีครั้งที่ 8 และรายชื่อบริษัทที่ติด 20 อันดับแรก การศึกษานี้เป็นการจัดอันดับบริษัทที่มีภาวะผู้นำสูงสุดทั่วโลกและสำรวจตรวจสอบว่าบริษัทเหล่านั้นฟูมฟักบุคลากรที่มีความสามารถและส่งเสริมการพัฒนานวัตกรรมอย่างไร สำหรับปีนี้ พรอคเตอร์ แอนด์ แกมเบิล (Procter & Gamble) ครองอันดับหนึ่ง ตามมาด้วยไมโครซอฟท์ (Microsoft), เจเนอรัล อิเลคทริค (General Electric) และโคคา-โคลา (Coca-Cola)
ผลการศึกษาของเฮย์ กรุ๊ป ระบุว่า บริษัทที่มีภาวะผู้นำสูงสุดจะมีจุดมุ่งหมายและกลยุทธ์ในการพัฒนา รวมถึงมีการผลักดันและกระตุ้นผู้นำทั่วองค์กรให้ทำงานอย่างเต็มความสามารถ ผลการศึกษาเผยให้เห็นว่า 73% ของบริษัทที่ติด 20 อันดับแรกเปิดโอกาสให้บุคลากรทุกระดับในองค์กรได้พัฒนาและฝึกฝนความสามารถในการเป็นผู้นำ ขณะที่บริษัทอื่นๆมีเพียง 47% นอกจากนั้นบริษัทที่มองการณ์ไกลเหล่านี้ยังมองหาตำแหน่งงานที่จะทำให้บริษัทประสบความสำเร็จ จากนั้นจึงค้นหาและพัฒนาผู้นำที่มีทักษะเหมาะสมกับตำแหน่งดังกล่าว ซึ่งในกระบวนการนี้บริษัทที่ติด 20 อันดับแรกมีการพัฒนาผู้จัดการใหม่และผู้จัดการระดับกลางมากกว่า โดยมีการใช้หลักพัฒนาภาวะผู้นำผ่านทางเว็บมากกว่า (72% เทียบกับ 39% ในบริษัทอื่นๆ) มีการฝึกภาวะผู้นำในห้องเรียนมากกว่า (80% เทียบกับ 55%) และมีการให้คำปรึกษาจากผู้บริหารหรือผู้จัดการระดับสูงมากกว่า (68% เทียบกับ 39%)
“บริษัทที่มีภาวะผู้นำสูงสุดตระหนักว่า แต่ก่อนทักษะหลายอย่างมีความจำเป็นสำหรับผู้บริหารระดับสูงเท่านั้น เช่น การมีความฉลาดทางอารมณ์สูง การไม่หยุดเรียนรู้ และการคิดวิเคราะห์ แต่ตอนนี้ทักษะดังกล่าวมีความจำเป็นสำหรับบุคลากรทุกระดับ” รูธ มัลลอย กรรมการผู้จัดการทั่วโลกฝ่ายฝึกฝนภาวะผู้นำและทักษะความสามารถของเฮย์ กรุ๊ป และผู้นำร่วมในการศึกษาบริษัทที่มีภาวะผู้นำสูงสุด กล่าว “สภาพธุรกิจทุกวันนี้มีความซับซ้อนและมีการแข่งขันสูง บริษัทที่มีภาวะผู้นำสูงสุดจึงค่อยๆพัฒนาและให้รางวัลกับบุคลากรที่มีความสามารถ เพื่อให้องค์กรบรรลุความเป็นเลิศในการดำเนินงานในวันนี้ พร้อมกับผลักดันนวัตกรรมสำหรับอนาคต”
ผลการศึกษายังระบุว่า 82% ของบริษัทที่มีภาวะผู้นำสูงสุดมีการให้รางวัลหรือตำหนิติเตียนตามการประเมินผลงานอย่างเข้มงวด ส่วนบริษัทอื่นๆมีเพียง 58% ขณะเดียวกัน 89% ของบริษัทที่ติด 20 อันดับแรกกระตุ้นให้พนักงานตั้งเป้าหมายเชิงรุกหรือเป้าหมายที่ท้าทาย เทียบกับบริษัทอื่นๆที่มีเพียง 69%
บริษัทที่มีภาวะผู้นำสูงสุดยังบ่มเพาะวัฒนธรรมที่ผลักดันให้เกิดการพัฒนานวัตกรรม โดย 76% ของบริษัทที่ติด 20 อันดับแรกมีการให้รางวัลและส่งเสริมความร่วมมือข้ามหน่วยธุรกิจเพื่อพัฒนาไลน์ธุรกิจใหม่ๆ เทียบกับบริษัทอื่นๆที่มีเพียง 54% นอกจากนี้ บริษัทที่ติด 20 อันดับแรกยังกระตุ้นให้พนักงานเรียนรู้งานอื่นๆนอกเหนือจากที่ตนเองถนัด (70% เทียบกับ 48%) รวมถึงให้ความสำคัญและให้รางวัลพนักงานที่เสนอแนวคิดทางธุรกิจที่สดใหม่และแตกต่างจริงๆ (77% เทียบกับ 58%)
“การสร้างและบริหารธุรกิจให้ได้กำไรด้วยวิธีเดิมๆเป็นเรื่องยากขึ้นทุกที” ริค แลช ผู้อำนวยการฝ่ายฝึกฝนภาวะผู้นำและทักษะความสามารถของเฮย์ กรุ๊ป และผู้นำร่วมในการศึกษาบริษัทที่มีภาวะผู้นำสูงสุด กล่าว “องค์กรต่างๆจำเป็นต้องคิดใหม่ทำใหม่เรื่องการเชื่อมโยงบริษัทกับตลาด บริษัทที่มีภาวะผู้นำสูงสุดเป็นผู้เชี่ยวชาญในการคาดการณ์และตอบสนองความต้องการของลูกค้าในระดับต่างๆของการบริโภค บริษัทเหล่านี้เปลี่ยนจากการขายผลิตภัณฑ์และบริการมาเป็นพันธมิตรทางธุรกิจแบบครบวงจรที่สามารถตอบสนองความต้องการของลูกค้าได้”
ผลการศึกษาระบุว่า 78% ของบริษัทที่ติด 20 อันดับแรกกระตุ้นให้พนักงานใช้เวลาให้มากในการพูดคุยถึงความต้องการในอนาคตของลูกค้า เทียบกับบริษัทอื่นๆที่มีเพียง 55%
ขณะเดียวกัน 90% ของบริษัทที่ติด 20 อันดับแรกระบุว่า ผู้บริหารระดับสูงของบริษัทชี้แจงว่าความอยู่รอดของบริษัทขึ้นอยู่กับการปรับตัวให้เข้ากับแนวโน้มตลาดที่เปลี่ยนแปลงตลอดเวลา เทียบกับบริษัทอื่นๆที่มีเพียง 70%
“ในช่วงเวลาที่มีการเปลี่ยนแปลงอย่างรวดเร็ว บริษัทมากมายเสียศูนย์และล้มเหลวในการพัฒนาความสามารถของบุคลากรที่มีอยู่ ขณะที่บริษัทเปลี่ยนเป้าหมายไปสู่การบรรลุวัตถุประสงค์ระยะสั้นหรือวัตถุประสงค์ทันทีทันใด” แลชกล่าว “บริษัทที่ดำเนินงานตามวัตถุประสงค์ทันทีทันใด ปรับเปลี่ยนพนักงานตามวัตถุประสงค์ และพัฒนาผู้นำในทุกระดับเพื่อผลักดันให้เกิดแนวคิดใหม่ๆ จะมีโอกาสประสบความสำเร็จทางการเงินมากกว่า”
ดูข้อมูลเพิ่มเติมเกี่ยวกับการศึกษาของเฮย์ กรุ๊ป ว่าด้วยบริษัทที่มีภาวะผู้นำสูงสุด ได้ที่เว็บไซต์ www.haygroup.com/BCL หรือพูดคุยเกี่ยวกับ #BCLeaders ได้ทางทวิตเตอร์ http://twitter.com/HayGroup
ท่านที่ต้องการนัดสัมภาษณ์รูธ มัลลอย หรือริค แลช กรุณาติดต่อเอเวน เจมส์ ที่หมายเลย (212) 584-5472 หรืออีเมล aven@blissintegrated.com
เกี่ยวกับการศึกษาของเฮย์ กรุ๊ป ว่าด้วยบริษัทที่มีภาวะผู้นำสูงสุด
เฮย์ กรุ๊ป ทำการวิจัยเกี่ยวกับบริษัทที่มีภาวะผู้นำสูงสุดมาตั้งแต่ปี 2548 สำหรับการสำรวจปีนี้มีผู้ตอบแบบสำรวจเกือบ 18,000 คนจากองค์กรกว่า 2,200 แห่งทั่วโลก ผลสำรวจอ้างอิงจากการตอบแบบสอบถามออนไลน์ของคนในองค์กรและการใช้เทคนิค peer nomination ผู้ตอบแบบสำรวจมาจาก 125 ประเทศ โดย 7% มาจากอเมริกาเหนือ, 41.3% จากยุโรป, 1.1% จากตะวันออกกลาง, 14.8% จากเอเชีย/แปซิฟิก/แอฟริกา และ 35.7% จากละตินอเมริกา ท่านสามารถดูรายชื่อบริษัทที่ติด 20 อันดับแรกตั้งแต่ปี 2548 จนถึงปี 2555 ได้ที่เว็บไซต์ www.haygroup.com/BCL
เกี่ยวกับเฮย์ กรุ๊ป
เฮย์ กรุ๊ป เป็นบริษัทที่ปรึกษาระดับโลกซึ่งทำงานร่วมกับผู้บริหารเพื่อเปลี่ยนแผนกลยุทธ์ให้เป็นความจริง เราพัฒนาบุคลากรที่มีความสามารถ จัดระเบียบกำลังคนให้มีประสิทธิภาพมากขึ้น และกระตุ้นให้บุคลากรทำงานอย่างเต็มความสามารถ เราทำงานกับลูกค้ากว่า 8,000 รายทั่วโลกผ่านสำนักงาน 86 แห่งใน 48 ประเทศ ลูกค้าของเรามาจากทั้งภาครัฐ เอกชน และองค์กรไม่แสวงผลกำไรในทุกอุตสาหกรรมหลักๆ ซึ่งมีความท้าทายทางธุรกิจที่หลากหลาย เรามุ่งมั่นที่จะทำให้เกิดความเปลี่ยนแปลง ตลอดจนช่วยให้บุคลากรและองค์กรต่างๆตระหนักถึงศักยภาพของตนเอง
ติดต่อ
Bliss Integrated Communication
เอเวน เจมส์ (Aven James)
โทร. 212-584-5472
อีเมล: aven@blissintegrated.com